பணத்திருப்பம் மற்றும் ரத்துக் கொள்கை

சுருக்கமாக

• Android செயலியில் வாங்கினீர்களா? கட்டணத்தை Google Play கையாளுகிறது; Google Play-இன் பணத்திருப்ப விதிகள் பொருந்தும்.
• Razorpay சந்தா (இணையச் செயலி): எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யலாம்; பணம் செலுத்திய காலம் முடியும் வரை Sadho Plus இருக்கும். தோல்வியடைந்த அல்லது இருமுறை வசூலான கட்டணம் தவிர, நடப்புக் காலத்துக்குப் பகுதிப் பணத்திருப்பம் இல்லை.
• PayU பாஸ் (இணையச் செயலி): ஒருமுறை கட்டணம், ஒருபோதும் புதுப்பிக்கப்படாது. செயல்பாட்டுக்கு வந்த பின் பணத்திருப்பம் இல்லை — தோல்வியடைந்த அல்லது இருமுறை வசூலான கட்டணம் தவிர.
• உதவி தேவையா? [email protected] என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள். 48 மணி நேரத்துக்குள் ஒப்புகை தருகிறோம், 30 நாட்களுக்குள் தீர்க்கிறோம்.

Android செயலியில் வாங்கியது (Google Play)

Android செயலியில் வாங்கிய Sadho Plus-க்கு Google Play வழியாகப் பணம் செலுத்தப்படுகிறது; Google Play-இன் பணத்திருப்ப விதிகள் பொருந்தும். பணத்திருப்பம் கேட்க Google Play-இன் பணத்திருப்ப நடைமுறையைப் பயன்படுத்துங்கள்.

புதுப்பித்தலை நிறுத்த Google Play › Payments & subscriptions › Subscriptions-இல் ரத்து செய்யுங்கள். பணம் செலுத்திய காலம் முடியும் வரை Sadho Plus உங்களிடம் இருக்கும்.

இணையத்தில் Razorpay மூலம் வாங்கியது (தானாகப் புதுப்பிக்கப்படும்)

Razorpay சந்தா நீங்கள் ரத்து செய்யும் வரை தானாகப் புதுப்பிக்கப்படும். sadho.in/app இணையச் செயலியில் எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யலாம்: சுயவிவரம் › Sadho Plus › தானியங்கு புதுப்பிப்பை ரத்துசெய். பணம் செலுத்திய காலம் முடியும் வரை Sadho Plus இருக்கும்; மீண்டும் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது.

நடப்புக் காலத்தின் மீதிக்குப் பகுதிப் பணத்திருப்பம் தருவதில்லை. கட்டணம் தோல்வியடைந்தும் பணம் எடுக்கப்பட்டிருந்தால், அல்லது ஒரே காலத்துக்கு இருமுறை வசூலிக்கப்பட்டிருந்தால், அந்தக் கட்டணத்தைத் திருப்பித் தருகிறோம்.

PayU பாஸ் (1 மாதம் அல்லது 1 ஆண்டு)

PayU பாஸுக்கு ஒருமுறை மட்டுமே பணம் செலுத்தப்படும்; அது ஒருபோதும் புதுப்பிக்கப்படாது, எனவே ரத்து செய்ய எதுவும் இல்லை: 1 மாதம் அல்லது 1 ஆண்டுக்குப் பின் அது முடிந்துவிடும்.

பாஸ் செயல்பாட்டுக்கு வந்த பின் பணத்திருப்பம் இல்லை. கட்டணம் தோல்வியடைந்தும் பணம் எடுக்கப்பட்டிருந்தால், அல்லது ஒரே பாஸுக்கு இருமுறை வசூலிக்கப்பட்டிருந்தால், அந்தக் கட்டணத்தைத் திருப்பித் தருகிறோம்.

பணத்திருப்பம் எப்படிக் கேட்பது

Razorpay, PayU கட்டணங்களுக்கு “Refund” என்ற தலைப்புடன் [email protected] என்ற முகவரிக்கு எழுதி, இவற்றைச் சொல்லுங்கள்:

• உங்கள் Sadho கணக்கின் மின்னஞ்சல் முகவரி;
• Razorpay மூலமா PayU மூலமா பணம் செலுத்தினீர்கள், தேதியும் தொகையும்;
• ரசீதில் உள்ள கட்டண id, உங்களிடம் இருந்தால்;
• என்ன தவறு நடந்தது — உதாரணமாக, தோல்வியடைந்த அல்லது இருமுறை வசூலான கட்டணம்.

உங்கள் கோரிக்கைக்கு 48 மணி நேரத்துக்குள் ஒப்புகை தந்து, 30 நாட்களுக்குள் தீர்க்கிறோம். ஏற்கப்பட்ட பணத்திருப்பம் 5–7 வேலை நாட்களுக்குள் அசல் கட்டண முறைக்குத் திரும்பும்.

கார்டு எண், UPI PIN, OTP அல்லது கடவுச்சொல்லை அனுப்ப வேண்டாம். நாங்கள் அவற்றை ஒருபோதும் கேட்பதில்லை.

தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை

• சலுகைக் காலம். பணம் செலுத்திய காலம் முடிந்த பின், புதுப்பிப்பு மீண்டும் முயற்சிக்கப்படும் போது Sadho Plus மேலும் 3 நாட்கள் இயங்கும்.
• கணக்கை நீக்குவதால் சந்தா ரத்தாகாது. முதலில் Google Play அல்லது Razorpay சந்தாவை ரத்து செய்து, பிறகு உங்கள் கணக்கை நீக்குங்கள்.
• உங்கள் கட்டண விவரங்கள். கட்டணத்தை Google Play, Razorpay, PayU கையாளுகின்றன. உங்கள் கார்டு, UPI அல்லது வங்கி விவரங்களை Sadho ஒருபோதும் பார்ப்பதோ சேமிப்பதோ இல்லை.

கேள்விகள்

[email protected] என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள். புகார்களுக்கு, பார்க்க: தொடர்பு & குறைதீர்ப்பு.

பதிப்பு வரலாறு