தொடர்பு & குறைதீர்ப்பு

உதவி மற்றும் ஆதரவு

செயலி உதவி மற்றும் பொதுக் கேள்விகளுக்கு [email protected] என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள். பல பதில்கள் ஏற்கெனவே எங்கள் உதவி பக்கத்தில் உள்ளன.

அலாரம் ஒலிக்கவில்லை எனில், உங்கள் தொலைபேசி மாடல் மற்றும் Android பதிப்பைக் குறிப்பிட்டு, செயலியிலிருந்து Recent alarm events பதிவை ஒட்டுங்கள் (பார்க்க: அதை எப்படி நகலெடுப்பது).

குறைதீர்ப்பு அலுவலர்

தனியுரிமைக் கேள்விகள், தரவுக் கோரிக்கைகள் (டிஜிட்டல் தனிநபர் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2023-இன் கீழ் அணுகல், திருத்தம், நீக்கம், நியமனம்) மற்றும் செயலி அல்லது இந்த இணையதளம் பற்றிய புகார்களுக்கு, குறைதீர்ப்பு அலுவலருக்கு [email protected] என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள்.

பதில் நேரங்கள்

• பெற்றதை உறுதிப்படுத்தல்: 48 மணி நேரத்துக்குள்.
• தீர்வு: 30 நாட்களுக்குள்.
• ஒருபோதும் 90 நாட்களுக்கு மேல் இல்லை.

எங்களுக்கு உதவ, பொருள் (subject) பகுதியில் “Grievance” என எழுதி, என்ன நடந்தது, எப்போது, நாங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைக் குறிப்பிடுங்கள்.

நீங்கள் திருப்தியடையவில்லை எனில்

தனிநபர் தரவு தொடர்பான உங்கள் குறை திருப்திகரமாகத் தீர்க்கப்படவில்லை எனில், அல்லது இந்த நேரங்களுக்குள் பதில் கிடைக்கவில்லை எனில், இந்தியத் தரவுப் பாதுகாப்பு வாரியத்திடம் (Data Protection Board of India) அதன் அதிகாரப்பூர்வ இணையத் தளம் மூலம் புகார் அளிக்கலாம். நுகர்வோர் புகார்களுக்கு, நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019-இன் கீழ் நுகர்வோர் ஆணையங்களையும் அணுகலாம்.

17. பதிப்பு வரலாறு