Sadhoਇਹ ਮਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਅਨੁਵਾਦ ਹੈ; ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਹੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। Machine first-pass translation; the English version prevails. English version
ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ
ਦੋ ਪਤੇ: ਇੱਕ ਐਪ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ, ਇੱਕ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ।
ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: · ਸੰਸਕਰਣ 1.0.0
ਇਸ ਪੰਨੇ ’ਤੇ
ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ
ਐਪ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਅਤੇ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ [email protected] ’ਤੇ ਲਿਖੋ। ਕਈ ਜਵਾਬ ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪੰਨੇ ’ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹਨ।
ਜੇ ਕੋਈ ਅਲਾਰਮ ਨਹੀਂ ਵੱਜਿਆ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਫ਼ੋਨ ਮਾਡਲ ਅਤੇ Android ਸੰਸਕਰਣ ਦੱਸੋ, ਅਤੇ ਐਪ ਤੋਂ Recent alarm events ਲੌਗ ਚਿਪਕਾਓ (ਵੇਖੋ ਕਾਪੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ)।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ: ਅਮਿਤ ਸਿੰਘ (Amit Singh)
ਈਮੇਲ: [email protected]
ਕੰਪਨੀ: Homat Solutions Private Limited, ਭਾਰਤ
ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫ਼ਤਰ ਦਾ ਪਤਾ: ਹਾਲੇ ਜੋੜਿਆ ਜਾਣਾ ਹੈ
CIN: ਹਾਲੇ ਜੋੜਿਆ ਜਾਣਾ ਹੈ
ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ, ਡਾਟਾ ਬੇਨਤੀਆਂ (ਡਿਜੀਟਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2023 ਅਧੀਨ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣਾ, ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ) ਅਤੇ ਐਪ ਜਾਂ ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ [email protected] ’ਤੇ ਲਿਖੋ।
ਜਵਾਬ ਦਾ ਸਮਾਂ
- ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ: 48 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ।
- ਹੱਲ: 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ।
- ਕਦੇ ਵੀ 90 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ।
ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇ (subject) ਵਿੱਚ “Grievance” ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ, ਕਦੋਂ ਹੋਇਆ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ
ਜੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਤਸੱਲੀਬਖ਼ਸ਼ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਭਾਰਤੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ (Data Protection Board of India) ਕੋਲ ਉਸਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਖਪਤਕਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2019 ਅਧੀਨ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨਾਂ ਕੋਲ ਵੀ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
17. ਸੰਸਕਰਣ ਇਤਿਹਾਸ
| ਸੰਸਕਰਣ | ਤਾਰੀਖ | ਬਦਲਾਅ |
|---|---|---|
| 1.0.0 | ਪਹਿਲਾ ਸੰਸਕਰਣ। |