આ મશીન દ્વારા કરાયેલો પ્રાથમિક અનુવાદ છે; અંગ્રેજી સંસ્કરણ જ માન્ય ગણાશે. Machine first-pass translation; the English version prevails. English version

ગોપનીયતા નીતિ

Sadho તમારા ડેટાને કેવી રીતે સંભાળે છે — સરળ ભાષામાં.

છેલ્લે અપડેટ: · સંસ્કરણ 1.1.0

આ પાના પર

ટૂંકમાં

  • ટૅપ ગણતરી એકાઉન્ટ વિના ચાલે છે. એકાઉન્ટ વિના Sadho મંત્ર અને શ્લોક માંના 10 મફત મંત્રો સાથે ટૅપ ગણતરી આપે છે, અને તે ડેટા તમારા ફોન પર રહે છે.
  • મફત એકાઉન્ટ તમારી સાધના સિંક કરે છે. તમારી સાધના અમારા ડેટાબેઝ પ્રદાતા Supabase પાસે મુંબઈ, ભારતમાં સંગ્રહિત થાય છે, મોકલતી વખતે એન્ક્રિપ્ટ થાય છે, અને તમારા ફોન પર અને sadho.in/app પર એકસરખી રહે છે.
  • અમે તમારો ડેટા ક્યારેય વેચતા નથી. અમે તેને ફક્ત એ સેવા પ્રદાતાઓ સાથે શેર કરીએ છીએ જે અમારા માટે Sadho ચલાવે છે, દરેકને ફક્ત તેના કામ માટે.
  • અમે તમારા કાર્ડ કે UPI વિગતો ક્યારેય જોતા નથી. Sadho Plus ખરીદો ત્યારે ચૂકવણી Google Play, Razorpay કે PayU સંભાળે છે; અમે ફક્ત તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શનની સ્થિતિ અને તે માટે પ્રદાતાના id રાખીએ છીએ.
  • ઉપયોગના આંકડા કુલ સંખ્યાઓ છે. Sadho સુધારવા માટે અમે કુલ આંકડા જોઈએ છીએ. વિગતવાર ઉપયોગ-ઘટનાઓ ત્યારે જ મોકલાય છે જ્યારે તમે Sadho ને વધુ સારું બનાવવામાં મદદ કરો માટે હા કહો.
  • નિયંત્રણ તમારા હાથમાં છે. પ્રોફાઇલ › જોખમી ક્ષેત્ર › ખાતું કાઢી નાખો માં તમારું એકાઉન્ટ અને તેનો સિંક થયેલો ડેટા કાઢી નાખો, અથવા અમને કહો.
  • પ્રશ્ન કે ફરિયાદ? અમારા ફરિયાદ અધિકારીને [email protected] પર લખો. અમે 48 કલાકમાં પહોંચ આપીએ છીએ.

1. અમે કોણ છીએ

Sadho ને Homat Solutions Private Limited પ્રકાશિત કરે છે, જે ભારતમાં નોંધાયેલી કંપની છે (“અમે”). આ ઍપ અને વેબસાઇટ માટે, ભારતના ડિજિટલ વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ અધિનિયમ, 2023 (DPDP અધિનિયમ) હેઠળ અમે “ડેટા ફિડ્યુશિયરી” છીએ.

  • નોંધાયેલ કાર્યાલયનું સરનામું: હજી ઉમેરવાનું બાકી છે
  • CIN: હજી ઉમેરવાનું બાકી છે
  • ઇમેઇલ: [email protected]

આ સૂચના Sadho ઍપ અને આ વેબસાઇટ (sadho.in) ને લાગુ પડે છે. માહિતી ટેકનોલોજી અધિનિયમ, 2000 અને માહિતી ટેકનોલોજી (વાજબી સુરક્ષા પદ્ધતિઓ અને કાર્યપદ્ધતિઓ અને સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી) નિયમો, 2011 હેઠળ આ અમારી ગોપનીયતા નીતિ પણ છે.

2. અમે શું એકત્ર કરીએ છીએ

અમે શું એકત્ર કરીએ છીએ તે એ વાત પર આધાર રાખે છે કે તમે Sadho મફત એકાઉન્ટ સાથે વાપરો છો કે નહીં.

ચાર પરિસ્થિતિઓ છે:

  • એકાઉન્ટ વિના. Sadho મંત્ર અને શ્લોક માંના 10 મફત મંત્રો સાથે ટૅપ ગણતરી આપે છે. તમે જે કરો છો તે તમારા ફોન પર રહે છે, અને અમને તેમાંથી કંઈ મળતું નથી.
  • મફત Sadho એકાઉન્ટ સાથે. એકાઉન્ટ ડેટા: તમારું ઇમેઇલ સરનામું, વૈકલ્પિક નામ, તમે 18 વર્ષ કે વધુ ઉંમરના છો તેની પુષ્ટિ, અને તમારી ભાષા. તમારા એકાઉન્ટમાં સિંક થતો સાધના ડેટા: ઇતિહાસ, યોજનાઓ, કૅલેન્ડરનાં નિશાન અને નોંધો, નોટપેડ, તમારા પોતાના મંત્રો, સાચવેલા સ્ટૉપવૉચ સમય અને સેટિંગ્સ.
  • જો તમે Sadho Plus ખરીદો. તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શનની સ્થિતિ — પ્લાન, માસિક કે વાર્ષિક, ક્યાંથી ખરીદ્યું, ક્યાં સુધી ચાલશે અને રિન્યૂ થશે કે નહીં — અને Google Play, Razorpay કે PayU એ ખરીદીને આપેલા id. તમારા કાર્ડ, UPI કે બૅંકની વિગતો ક્યારેય નહીં: તે ચૂકવણી પ્રદાતાઓ સંભાળે છે.
  • જો તમે અમને ઇમેઇલ કરો. અમને તમારું ઇમેઇલ સરનામું અને તમે જે લખો કે જોડો તે મળે છે — જેમ કે ઍપમાંથી કૉપિ કરેલો એલાર્મ ઇવેન્ટ લૉગ. અમે તેનો ઉપયોગ ફક્ત તમને જવાબ આપવા અને જણાવેલી સમસ્યા ઉકેલવા માટે કરીએ છીએ.

3. તમારો ડેટા: ક્યાં રખાય છે, અને શા માટે

એકાઉન્ટ અને સાધના ડેટા તમારા Sadho એકાઉન્ટમાં સિંક થાય છે. અવાજ તાલીમ, તમારું સ્થાન અને એકાઉન્ટ વિના કરેલું બધું તમારા ફોન પર રહે છે.

તમારો ડેટા
ડેટાક્યાં રખાય છેશા માટે
ઇમેઇલ સરનામુંતમારું Sadho એકાઉન્ટ (Supabase, મુંબઈ, ભારત)તમારા ઇમેઇલ પર મોકલેલા 6 અંકના કોડથી તમને સાઇન ઇન કરાવવા.
નામ (વૈકલ્પિક)તમારું Sadho એકાઉન્ટ (Supabase, મુંબઈ, ભારત)તમે નામ ઉમેરો તો તેને ઍપમાં બતાવવા.
તમે 18 વર્ષ કે વધુ ઉંમરના છો તેની પુષ્ટિતમારું Sadho એકાઉન્ટ (Supabase, મુંબઈ, ભારત)Sadho એકાઉન્ટ ફક્ત પુખ્ત વયના લોકો માટે છે.
ભાષાતમારું Sadho એકાઉન્ટ (Supabase, મુંબઈ, ભારત)Sadho ને તમારી ભાષામાં બતાવવા.
સાધનાનો ઇતિહાસ અને યોજનાઓતમારું Sadho એકાઉન્ટ (Supabase, મુંબઈ, ભારત)તમારી પ્રગતિ બતાવવા, તમારા ફોન પર અને sadho.in/app પર એકસરખી.
કૅલેન્ડરનાં નિશાન અને નોંધોતમારું Sadho એકાઉન્ટ (Supabase, મુંબઈ, ભારત)તમે જ્યાં પણ સાઇન ઇન કરો ત્યાં તમારું ધાર્મિક કૅલેન્ડર બતાવવા.
નોટપેડની નોંધો, તમારા પોતાના મંત્રો અને સાચવેલા સ્ટૉપવૉચ સમયતમારું Sadho એકાઉન્ટ (Supabase, મુંબઈ, ભારત)જેથી તમે જ્યાં પણ સાઇન ઇન કરો ત્યાં તે હોય.
સેટિંગ્સતમારું Sadho એકાઉન્ટ (Supabase, મુંબઈ, ભારત)Sadho તમારી પસંદ મુજબ ચલાવવા.
એકાઉન્ટ વિનાની ટૅપ ગણતરીતમારા ફોન પરસિંક થતી નથી; અમને તે ક્યારેય મળતી નથી.
અવાજ તાલીમ ડેટા — ફક્ત અવાજની વિશેષતાઓ દર્શાવતા આંકડા (કોઈ ઑડિયો ક્યારેય સાચવાતો નથી), દરેક માઇક્રોફોન માટે અલગતમારા ફોન પરજેથી અવાજથી ગણતરી તમારા જાપને ઓળખી શકે. ક્યારેય અપલોડ થતો નથી.
છેલ્લું અંદાજિત સ્થાન (અથવા સ્થાનની પરવાનગી ન આપો તો એક ડિફૉલ્ટ શહેર)તમારા ફોન પરસૂર્યોદય અને સૂર્યાસ્તની ગણતરી કરવા. ક્યારેય અપલોડ થતું નથી.
એલાર્મ ઇવેન્ટ લૉગતમારા ફોન પરન વાગેલા એલાર્મની તપાસમાં મદદ માટે. તમે કૉપિ કરીને અમને મોકલો તો જ તે ફોનની બહાર જાય છે.
પહેલી વાર ખોલતી વખતે બતાવેલી સૂચનાની તારીખ અને સ્વીકૃતિતમારા ફોન પરતમે આ સૂચના જોઈ તેની નોંધ રાખવા.
જે ફોટોમાંથી તમે લખેલું સમયપત્રક ઇમ્પોર્ટ કરો છો તે ફોટો, અને તેમાંથી વાંચેલું લખાણતમારા ફોન પર વંચાય છે; રખાતું નથીસમયપત્રકને યોજનાઓ કે કૅલેન્ડરની એન્ટ્રીમાં ફેરવવા, જે તમે સાચવતા પહેલાં તપાસો છો. Google ML Kit લખાણ ફોન પર જ વાંચે છે. ફોટો કે લખાણ અપલોડ થતું નથી કે રખાતું નથી; ફક્ત તમે સાચવેલી એન્ટ્રી જ બીજી એન્ટ્રીની જેમ રખાય છે.
હોમ-સ્ક્રીન વિજેટતમારા ફોન પરતમારા ફોન પર Sadhoમાં પહેલેથી જે છે તે જ બતાવે છે, જેમ કે આજનાં કૅલેન્ડર નિશાન, યોજનાઓ અને સૂર્યોદયનો સમય. તે ક્યાંય કંઈ મોકલતું નથી. જે કોઈ તમારી હોમ સ્ક્રીન જોઈ શકે તે તેને જોઈ શકે છે; તેને ક્યારેય પણ દૂર કરો.
Sadho Plus સબ્સ્ક્રિપ્શનતમારું Sadho એકાઉન્ટ (Supabase, મુંબઈ, ભારત)તમારા ફોન અને વેબ પર Sadho Plus ચાલુ અને બંધ કરવા. અમે પ્લાન, માસિક કે વાર્ષિક, ક્યાંથી ખરીદ્યું, તેની સ્થિતિ, ચૂકવેલા સમયગાળાનો અંત, રિન્યૂ થાય છે કે નહીં, અને ખરીદી માટે પ્રદાતાના id રાખીએ છીએ. કોઈ કાર્ડ, UPI કે બૅંકની વિગતો નહીં.

4. ઉપયોગના આંકડા

Sadho સુધારવા અને સુવિધાઓનું આયોજન કરવા અમે કુલ આંકડા જોઈએ છીએ — જેમ કે કેટલા લોકો સાઇન અપ કરે છે, કઈ સુવિધાઓ વપરાય છે અને લોકો કેટલા મંત્રો ઉમેરે છે. અમારાં એડમિન સાધનો કુલ સંખ્યાઓ બતાવે છે, કોઈ વ્યક્તિની પોતાની નોંધો નહીં.

વિગતવાર ઍપ ઉપયોગ-ઘટનાઓ ત્યારે જ મોકલાય છે જ્યારે તમે Sadho ને વધુ સારું બનાવવામાં મદદ કરો માટે હા કહો. તમે આ ક્યારેય પણ પ્રોફાઇલ માં બદલી શકો છો.

શૉપ અને પ્રાયોજિત વસ્તુઓ

ઍપમાં ભક્તિની વસ્તુઓની એક શૉપ અને “પ્રાયોજિત” લખેલી થોડી વસ્તુઓ દેખાઈ શકે છે. તે Sadhoના પોતાના પ્રાયોજકો છે: કોઈ જાહેરાત નેટવર્ક નહીં અને કોઈ જાહેરાત ID નહીં; તમે શું જુઓ છો તે બીજી કોઈ કંપનીને કહેવાતું નથી. Sadho Plusમાં પ્રાયોજિત વસ્તુઓ ક્યારેય દેખાતી નથી.

બધા માટે અમે ફક્ત કુલ સંખ્યા ગણીએ છીએ: શૉપ કેટલી વાર ખૂલી, કોઈ વસ્તુ કેટલી વાર જોવાઈ, કે કોઈ પ્રાયોજિત વસ્તુ કેટલી વાર દેખાઈ કે ટૅપ થઈ. તેમાં તમારી ઓળખ થાય એવું કંઈ નથી.

ફક્ત ત્યારે જ, જો તમે સાઇન ઇન છો અને Sadhoને વધુ સારું બનાવવામાં મદદ કરો માટે હા કહ્યું છે, અમે તમારા ખાતા સાથે જોડીને આ પણ નોંધીએ છીએ: તમે કઈ પ્રાયોજિત વસ્તુઓ જોઈ કે ટૅપ કરી અને ઍપમાં ક્યાં, શૉપ ક્યારે ખોલી, કઈ વસ્તુઓ જોઈ, અને ક્યારે “ખુલે ત્યારે મને જણાવો” પસંદ કર્યું — ઍપના સંસ્કરણ, ભાષા અને સમય સાથે. તેનો ઉપયોગ અમે ઉપયોગી વસ્તુઓ બતાવવા અને ગણવા માટે કરીએ છીએ. તે 12 મહિના રાખવામાં આવે છે, પછી કાઢી નાખવામાં આવે છે, અને ખાતું કાઢી નાખતાં તરત જ નીકળી જાય છે. તમે પ્રોફાઇલમાં ગમે ત્યારે ના કહી શકો છો.

જો તમે “ખુલે ત્યારે મને જણાવો” દબાવો, તો શૉપ ન ખૂલે અથવા તમે પાછું ન લો ત્યાં સુધી અમે તમારા ખાતા સાથે રાખીએ છીએ કે તમે પૂછ્યું હતું.

5. અમે ડેટા કોની સાથે શેર કરીએ છીએ

અમે તમારો ડેટા ક્યારેય વેચતા નથી. અમે તેને ફક્ત એ સેવા પ્રદાતાઓ સાથે શેર કરીએ છીએ જે અમારા માટે Sadho ચલાવે છે — દરેકને ફક્ત તેના કામ માટે — અને જ્યાં કાયદો કહે ત્યાં:

  • Supabase — ડેટાબેઝ અને સાઇન-ઇન. તમારું એકાઉન્ટ અને સાધના ડેટા મુંબઈ, ભારતમાં સંગ્રહિત થાય છે.
  • અમારો ઇમેઇલ મોકલનાર પ્રદાતા — તમારા 6 અંકના સાઇન-ઇન કોડ મોકલે છે.
  • Cloudflare — આ વેબસાઇટ હોસ્ટ કરે છે.
  • Google Play — ઍપ પહોંચાડે છે અને Android ઍપમાં Sadho Plus ની ખરીદી સંભાળે છે.
  • Google ML Kit — તમે ઇમ્પોર્ટ કરેલા ફોટોનું લખાણ તમારા ફોન પર જ વાંચે છે. ML Kit Googleને અનામી વપરાશ અને નિદાન ડેટા મોકલી શકે છે, પણ તમારા ફોટો કે તેનું લખાણ ક્યારેય નહીં.
  • Razorpay — sadho.in/app વેબ ઍપમાં ખરીદેલાં Sadho Plus સબ્સ્ક્રિપ્શન સંભાળે છે. તમારા કાર્ડ, UPI કે બૅંકની વિગતો Razorpay પાસે જાય છે, અમારી પાસે ક્યારેય નહીં.
  • PayU — sadho.in/app વેબ ઍપમાં ખરીદેલા Sadho Plus પાસ સંભાળે છે. તમારી ચૂકવણીની વિગતો PayU પાસે જાય છે, અમારી પાસે ક્યારેય નહીં.
  • અમારો ઇમેઇલ પ્રદાતા — અમારાં @sadho.in સરનામાં પર તમે મોકલેલા સંદેશા રાખે છે.
  • આ વેબસાઇટ. sadho.in કોઈ કૂકી રાખતી નથી, તેમાં કોઈ ટ્રૅકર કે ઍનાલિટિક્સ સ્ક્રિપ્ટ નથી, અને તે બીજી વેબસાઇટ્સમાંથી કંઈ લોડ કરતી નથી; અમારી પોતાની એક નાની સ્ક્રિપ્ટ મેનુ અને ઍનિમેશન ચલાવે છે. Cloudflare સુરક્ષા માટે સામાન્ય સર્વર લૉગ રાખે છે.

6. ડેટા ક્યાં સંગ્રહિત થાય છે, અને સુરક્ષા

એકાઉન્ટ અને સાધના ડેટા અમારા ડેટાબેઝ પ્રદાતા Supabase પાસે મુંબઈ, ભારતમાં સંગ્રહિત થાય છે, અને તમારા ડિવાઇસથી Supabase સુધી મોકલતી વખતે એન્ક્રિપ્ટ થાય છે. તમારા ફોન પરનો ડેટા ઍપના ખાનગી સ્ટોરેજમાં રહે છે, જેને Android બીજી ઍપ્સથી અલગ રાખે છે. તમારા ફોન પર સ્ક્રીન લૉક રાખો, અને તમારા ઇમેઇલની પહોંચ સુરક્ષિત રાખો, કારણ કે સાઇન-ઇન કોડ ત્યાં જ મોકલાય છે. અમારાં ઇમેઇલ એકાઉન્ટ મજબૂત પાસવર્ડ અને બે-પગલાં ચકાસણીથી સુરક્ષિત છે.

7. પરવાનગીઓ અને તેમની જરૂર શા માટે

Sadho ફક્ત તેની સુવિધાઓ માટે જરૂરી હોય તે જ માગે છે. મોટાભાગની વૈકલ્પિક છે; કોઈ નકારો તો ફક્ત તેને લગતી સુવિધા કામ કરતી બંધ થાય છે. તમે તેમને ક્યારેય પણ ફોનનાં સેટિંગ્સમાં બદલી શકો છો.

પરવાનગીઓ
પરવાનગીશા માટે
માઇક્રોફોનઅવાજથી ગણતરી અને અવાજ તાલીમ. અવાજ ફોન પર જ પ્રોસેસ થાય છે અને ક્યારેય રેકોર્ડ, સાચવાતો કે મોકલાતો નથી.
અંદાજિત સ્થાનસૂર્યોદય અને સૂર્યાસ્તની ગણતરી કરવા. નકારો તો ડિફૉલ્ટ શહેર વપરાય છે.
નોટિફિકેશનરિમાઇન્ડર, એલાર્મ, ટાઇમર અને સત્રની પ્રગતિ બતાવવા.
એલાર્મ અને રિમાઇન્ડર (ચોક્કસ એલાર્મ)જેથી એલાર્મ, ટાઇમર અને રિમાઇન્ડર બરાબર સમયે વાગે.
લૉક સ્ક્રીન પર પૂર્ણ-સ્ક્રીન એલાર્મફક્ત પૂરો થયેલો એલાર્મ, ટાઇમર કે સત્ર બતાવવા.
ફોરગ્રાઉન્ડ સેવાઓસ્ક્રીન બંધ હોય ત્યારે માળા ગણતરી ચાલુ રાખવા, અને એલાર્મ વાગતો રાખવા.
ડુ નોટ ડિસ્ટર્બ ઍક્સેસસત્ર દરમિયાન વૈકલ્પિક શાંત મોડ. પછી તમારું અગાઉનું સેટિંગ પાછું લવાય છે.
વાઇબ્રેશનગણતરીના પ્રતિભાવ અને એલાર્મ માટે.
સ્ક્રીન ચાલુ રાખોવૈકલ્પિક, સત્ર દરમિયાન સ્ક્રીન જાગતી રાખવા.
ફોન શરૂ થાય ત્યારે ચાલુ થવુંફોન રીસ્ટાર્ટ થયા પછી તમારા એલાર્મ અને રિમાઇન્ડર ફરી ગોઠવવા.

Sadho કૅમેરાની પરવાનગી માગતું નથી. ફોટોમાંથી સમયપત્રક ઇમ્પોર્ટ કરવા તે તમારા ફોનની પોતાની કૅમેરા ઍપ કે ફોટો પિકર ખોલે છે અને તમે લીધેલો કે પસંદ કરેલો એક જ ફોટો તેને મળે છે.

તમારું મફત એકાઉન્ટ હોય ત્યારે Sadho તમને સાઇન ઇન કરાવવા અને તમારી સાધના સિંક કરવા ઇન્ટરનેટ વાપરે છે. ઍપની લિંક તમારા ફોનના બ્રાઉઝરમાં ખૂલે છે.

8. બૅકઅપ

જો ઍપ તમને બૅકઅપ ફાઇલ એક્સપોર્ટ કરવા દે, તો તે ક્યાં સાચવવી તે તમે પસંદ કરો છો — ફોનનું સ્ટોરેજ, પેન ડ્રાઇવ કે તમારી ક્લાઉડ ડ્રાઇવ. તે ફાઇલ અમને ક્યારેય મળતી નથી. તમે તેને કોઈ ક્લાઉડ સેવામાં રાખો, તો તે સેવાની ગોપનીયતા નીતિ લાગુ પડે છે.

મફત એકાઉન્ટ બનાવતી વખતે તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમે 18 વર્ષ કે વધુ ઉંમરના છો અને આ નીતિ સાથે સંમત થાઓ છો. વિગતવાર ઉપયોગ-ઘટનાઓ ત્યારે જ મોકલાય છે જ્યારે તમે Sadho ને વધુ સારું બનાવવામાં મદદ કરો માટે હા કહો. તમે મોકલો છો તે ઇમેઇલ તમે એક ચોક્કસ હેતુ — જવાબ મેળવવા — માટે સ્વેચ્છાએ આપો છો.

તમે સંમતિ ક્યારેય પણ, આપી હતી એટલી જ સરળતાથી પાછી ખેંચી શકો છો:

  • પરવાનગીઓ: ફોનનાં સેટિંગ્સમાં કોઈ પણ પરવાનગી બંધ કરો.
  • Sadho ને વધુ સારું બનાવવામાં મદદ કરો: તેને ક્યારેય પણ પ્રોફાઇલ માં બંધ કરો.
  • તમારું એકાઉન્ટ: તેને પ્રોફાઇલ › જોખમી ક્ષેત્ર › ખાતું કાઢી નાખો માં કાઢી નાખો. આનાથી એકાઉન્ટ અને તેનો સિંક થયેલો ડેટા દૂર થાય છે.
  • ઇમેઇલ: તમારો પત્રવ્યવહાર કાઢી નાખવા અમને કહો, અમે કાઢી નાખીશું.

10. તમારા અધિકારો

DPDP અધિનિયમ હેઠળ તમને અધિકાર છે:

  • અમે જે વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ કરીએ છીએ અને જેમની સાથે શેર કરીએ છીએ તેની માહિતી મેળવવાનો;
  • તમારા વ્યક્તિગત ડેટામાં સુધારો, પૂર્તિ, અપડેટ અને કાઢી નાખવાનો;
  • ફરિયાદ નિવારણનો — અમને ફરિયાદ કરવાની ઝડપી, મફત રીત;
  • તમારા મૃત્યુ કે અસમર્થતાના કિસ્સામાં તમારા વતી આ અધિકારો વાપરવા બીજી વ્યક્તિને નામાંકિત કરવાનો.

તમે તમારો મોટાભાગનો ડેટા ઍપમાં જોઈ અને બદલી શકો છો, અને પ્રોફાઇલ › જોખમી ક્ષેત્ર › ખાતું કાઢી નાખો માં તમારું એકાઉન્ટ કાઢી શકો છો. બીજી કોઈ પણ બાબત માટે — અમારી પાસેના ડેટાનો સારાંશ, સુધારો, કાઢી નાખવું કે નામાંકન — [email protected] પર લખો. વિનંતી તમારી જ છે તેની ખાતરી કરવા અમે કહી શકીએ, અને તેના માટે જરૂર કરતાં વધુ માહિતી માગીશું નહીં.

11. ફરિયાદ અધિકારી અને જવાબનો સમય

ફરિયાદ અધિકારી: અમિત સિંહ (Amit Singh)
ઇમેઇલ: [email protected]
કંપની: Homat Solutions Private Limited, ભારત
નોંધાયેલ કાર્યાલયનું સરનામું: હજી ઉમેરવાનું બાકી છે
CIN: હજી ઉમેરવાનું બાકી છે

Sadho તમારા ડેટાને કેવી રીતે સંભાળે છે તે વિશેના કોઈ પણ પ્રશ્નનો જવાબ પણ ફરિયાદ અધિકારી આપે છે.

તમે અમને લખો ત્યારે:

  • અમે 48 કલાકમાં તમારા સંદેશની પહોંચ આપીએ છીએ;
  • 30 દિવસમાં નિરાકરણ કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ;
  • અને કોઈ પણ સંજોગોમાં 90 દિવસથી વધુ સમય લેતા નથી.

આ પણ જુઓ: સંપર્ક અને ફરિયાદ.

12. ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડને ફરિયાદ

જો તમે અમારા જવાબથી સંતુષ્ટ ન હો, અથવા અમે ઉપરના સમયમાં જવાબ ન આપીએ, તો તમે DPDP અધિનિયમ હેઠળ સ્થપાયેલા ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડ (Data Protection Board of India) ને ફરિયાદ કરી શકો છો. અધિનિયમ મુજબ પહેલાં અમારી ફરિયાદ પ્રક્રિયા વાપરવી પડે છે. બોર્ડ તેના સત્તાવાર ઑનલાઇન પ્લેટફૉર્મ દ્વારા ફરિયાદો સ્વીકારે છે.

13. ડેટા કેટલો સમય રખાય છે

  • એકાઉન્ટ અને સિંક થયેલો સાધના ડેટા: તમારું Sadho એકાઉન્ટ હોય ત્યાં સુધી રખાય છે. એકાઉન્ટ કાઢી નાખો ત્યારે તે દૂર કરાય છે; અમારા ડેટાબેઝ પ્રદાતાની બૅકઅપ નકલો મર્યાદિત સમય પછી સમાપ્ત થાય છે.
  • ઉપયોગના આંકડા: કુલ સંખ્યાઓ તરીકે રખાય છે, જે કોઈ વ્યક્તિની પોતાની નોંધો બતાવતી નથી.
  • ઇમેઇલ: ફક્ત તમારી વિનંતી અને તેને લગતા પત્રવ્યવહારના નિરાકરણ માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી રખાય છે, પછી કાઢી નખાય છે.
  • તમારા ફોન પર: એકાઉન્ટ વિનાની ટૅપ ગણતરી, અવાજ તાલીમ અને તમારું સ્થાન તમે તેને કાઢી ન નાખો અથવા ઍપ અનઇન્સ્ટૉલ ન કરો ત્યાં સુધી રહે છે.
  • Sadho Plus સબ્સ્ક્રિપ્શન: Sadho એકાઉન્ટ હોય ત્યાં સુધી રખાય છે અને તેની સાથે કાઢી નખાય છે. Google Play, Razorpay અને PayU તરફથી મળેલી ચૂકવણીની સૂચનાઓ ચૂકવણીના રેકોર્ડ તરીકે, તમારા એકાઉન્ટ સાથે જોડ્યા વિના રખાય છે.

14. બાળકો અને 18+ નિયમ

Sadho એકાઉન્ટ ફક્ત 18 વર્ષ કે વધુ ઉંમરના લોકો માટે છે, અને સાઇન અપ કરતી વખતે તમે તેની પુષ્ટિ કરો છો. અમે જાણીજોઈને બાળકો (DPDP અધિનિયમ હેઠળ 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની કોઈ પણ વ્યક્તિ) નાં એકાઉન્ટ બનાવતા નથી. એકાઉન્ટ વિનાની ટૅપ ગણતરી અમને કોઈ વ્યક્તિગત ડેટા મોકલતી નથી. જો અમને ખબર પડે કે કોઈ એકાઉન્ટ કોઈ બાળકનું છે, તો અમે તેને કાઢી નાખીશું.

15. જો ક્યારેય ડેટા ભંગ થાય

જો અમારી પાસેનો વ્યક્તિગત ડેટા કોઈ ભંગથી પ્રભાવિત થાય, તો DPDP અધિનિયમ અને નિયમો મુજબ અમે દરેક પ્રભાવિત વ્યક્તિને અને ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડને વિલંબ વિના જાણ કરીશું — શું થયું, તમારા માટે તેનો અર્થ શું છે અને તમે શું કરી શકો.

16. શું બદલાશે

આમાંથી કંઈ પણ થાય તે પહેલાં અમે આ નીતિ અપડેટ કરીશું:

  • મફત વપરાશકર્તાઓ માટે જાહેરાતો, જો અમે ક્યારેય બતાવીએ — જાપ, એલાર્મ કે પ્રાર્થના દરમિયાન ક્યારેય નહીં, Sadho Plus માં ક્યારેય નહીં, અને જ્યાં કાયદો કહે ત્યાં તમારી સંમતિથી.
  • નવા પ્રકારની ઉપયોગ-ઘટનાઓ કે નવા સેવા પ્રદાતાઓ.

અમે આ પાના પરની તારીખ અને સંસ્કરણ ઇતિહાસ બદલીશું, અને મોટા ફેરફારો લાગુ પડે તે પહેલાં ઍપમાં કે આ વેબસાઇટ પર સૂચના આપીશું.

17. સંસ્કરણ ઇતિહાસ

સંસ્કરણતારીખફેરફારો
1.1.0Sadho Plus ની ચૂકવણી: અમે જે સબ્સ્ક્રિપ્શન ડેટા રાખીએ છીએ, અને સેવા પ્રદાતા તરીકે Google Play, Razorpay અને PayU.
1.0.0પહેલું સંસ્કરણ.

આ નીતિ નવ ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ છે. જો કોઈ અનુવાદ અંગ્રેજી સંસ્કરણથી અલગ હોય, તો અંગ્રેજી સંસ્કરણ જ માન્ય ગણાશે.